Cambio y Efectividad: Blog

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde se envían tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Con quién compartimos tus datos

LiteSpeed Caché

Este sitio utiliza el almacenamiento en la caché para facilitar un tiempo de respuesta más rápido y una mejor experiencia de usuario. El almacenamiento en la caché, potencialmente, almacena una copia duplicada de cada página web que se muestra en este sitio. Todos los archivos de la caché son temporales y nunca acceden a ellos terceras partes, salvo cuando necesario para obtener soporte técnico del proveedor del plugin de caché. Los archivos de la caché caducan en una programación establecida por el administrador del sitio, pero pueden ser fácilmente purgados por el administrador antes de su caducidad natural, si fuese necesario. Podemos usar los servicios de QUIC.cloud para procesar y almacenar tus datos temporalmente en la caché.Por favor, consulta https://quic.cloud/privacy-policy/ para más detalles.

Akismet

Recopilamos información sobre los visitantes que comentan en los sitios que usan nuestro servicio anti-spam, Akismet. La información que recopilamos depende de cómo configure Akismet en el sitio el usuario, pero incluye, normalmente, la dirección IP del comentarista, el navegador del usuario, el sitio de referencia y la URL del sitio (además de otra información directamente facilitada por el comentarista, como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y el mismo comentario).

CAYVI: Aplicación Web

Qué es CAYVI

CAYVI es una herramienta de Cambio y Efectividad que ayuda a observar dinámicas de equipo y situaciones interpersonales, ampliar la perspectiva y desarrollar claridad para actuar.

Puedes utilizar las exploraciones sin registrarte. Si decides crear una cuenta, podrás guardar determinados resultados y consultarlo posteriormente desde tu espacio personal.

Qué datos recopilamos y para qué los utilizamos

Explorar un equipo

Esta exploración utiliza las opciones que seleccionas y la perspectiva elegida para generar una lectura mediante las reglas de análisis de CAYVI y sus contenidos predefinidos. Esta exploración no utiliza inteligencia artificial.

Si decides guardar el resultado, conservamos la lectura generada, el título, el tipo y la versión de la exploración, la fecha de guardado y los datos necesarios para identificarla y mostrarla en tu historial.

Explorar interacciones difíciles

Esta exploración puede tratar información sobre una relación, una situación interpersonal, su frecuencia, las respuestas a preguntas de contexto y una descripción libre de la situación.

La información se utiliza para seleccionar preguntas de profundización y elaborar una lectura orientativa a partir de sus respuestas y de las conductas identificadas durante la exploración.

La descripción libre se envía al servicio de inteligencia artificial en la primera llamada, que ayuda a seleccionar las preguntas de seguimiento. No se incluye en la segunda llamada, que utiliza información estructurada de la exploración, respuestas de contexto y patrones o conductas identificados.

Si decides guardar el resultado, CAYVI conserva una versión estructurada de la lectura que se mostró en pantalla. No guarda la descripción libre original ni las respuestas originales del formulario en el historial de exploraciones.

Te recomendamos no escribir nombres, datos de contacto ni información personal o confidencial de terceras personas que no sea necesaria para tu reflexión.

Cuentas de usuario e histórico de exploraciones

Para crear una cuenta y acceder a tu espacio personal, tratamos los datos necesarios para la autenticación, incluida tu dirección de correo electrónico y la información técnica asociada a la gestión de la cuenta.

La autenticación y la gestión de contraseñas se realizan mediante Supabase Auth. Las contraseñas se gestionan mediante mecanismos de protección criptográfica y no se almacenan en texto legible por CAYVI.

Las exploraciones que decidas guardar quedan asociadas a tu cuenta. Puedes consultar tus resultados y eliminar exploraciones individuales desde tu espacio personal. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta mediante las opciones disponibles en la aplicación.

Las exploraciones de interacciones difíciles no se guardan automáticamente en tu cuenta ni en tu historial. Solo se conservan allí si eliges expresamente guardar el resultado.

La eliminación de una cuenta o exploración en CAYVI no implica necesariamente la eliminación inmediata de todos los registros técnicos que puedan conservar los proveedores de infraestructura conforme a sus condiciones aplicables.

Uso de inteligencia artificial

CAYVI utiliza un servicio de inteligencia artificial para determinadas funciones de «Explorar interacciones difíciles». Las solicitudes se tramitan a través de Lovable AI Gateway y se envían al servicio de modelo configurado para generar las respuestas necesarias.

La inteligencia artificial ayuda a seleccionar preguntas y redactar una lectura orientativa. No puede determinar cómo es otra persona ni conocer sus intenciones. Sus respuestas pueden contener errores y no constituyen un diagnóstico ni una conclusión definitiva.

La exploración «Explorar un equipo» utiliza las reglas de análisis y los contenidos predefinidos de CAYVI, sin utilizar inteligencia artificial en su funcionamiento actual.

Con quién compartimos tus datos

Para prestar CAYVI utilizamos proveedores tecnológicos que intervienen en el alojamiento de la aplicación, la gestión de cuentas y datos guardados, y el procesamiento de determinadas solicitudes de inteligencia artificial.

Entre ellos se encuentran:

  • Lovable Labs Sweden AB, proveedor de infraestructura y alojamiento de la aplicación, así como de la pasarela de inteligencia artificial.
  • Supabase, Inc., proveedor de la base de datos y los servicios de autenticación. La base de datos principal de CAYVI está alojada en la región de Irlanda, identificada como eu-west-1.
  • Los proveedores del modelo de inteligencia artificial utilizado a través de Lovable AI Gateway, que procesan las solicitudes necesarias para generar las repuestas. Lovable no ha confirmado qué proveedor concreto atiende a cada modelo.

Puedes consultar la lista de proveedores y subencargados publicada por Lovable en https://trust.lovable.dev/subprocessors, así como su política de privacidad en https://lovable.dev/privacy

Transferencias internacionales de datos

Aunque el punto de entrada de Lovable está alojado en la Unión Europea, Lovable ha confirmado que las solicitudes de inteligencia artificial se envían a endpoints de proveedores de modelos alojados en Estados Unidos. Por tanto, el procesamiento de estas solicitudes no se realiza exclusivamente dentro de la Unión Europea.

Lovable indica que, cuando transfiere datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, utiliza los mecanismos descritos en su política de privacidad, incluidas las cláusulas contractuales de la Unión Europea cuando corresponda.

Puedes consultar la información sobre los mecanismos aplicables y los proveedores implicados en:

Medidas de protección y registros técnicos

CAYVI aplica medidas técnicas destinadas a proteger la información y limitar los datos que se guardan y se envían a sus proveedores. Entre ellas se encuentran el control de acceso a las exploraciones guardadas, las políticas de seguridad de la base de datos, los límites de uso del servicio y la separación de la descripción libre respecto de la segunda llamada a la inteligencia artificial.

Los filtros aplicados a determinados datos de contacto, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono, no garantizan la detección o eliminación de todos los datos personales. No constituyen una anonimización completa.

La captura del contenido de las solicitudes y respuestas de inteligencia artificial está desactivada en la configuración de CAYVI. De acuerdo con la configuración comprobada y la información facilitada por Lovable, las nuevas solicitudes se registran sin el contenido de sus peticiones y respuestas.

Esta configuración no permite garantizar que todos los sistemas implicados carezcan de otros requisitos o que ningún proveedor conserve información durante el procesamiento.

Los registros técnicos pueden incluir identificadores de registro, fechas, estados de respuesta, modelo utilizado, duración, consumo de recursos y errores técnicos. Lovable no publica un plazo exacto de conservación para estos metadatos, por lo que no podemos indicar un plazo concreto de eliminación para dichos registros.

Los contadores técnicos que CAYVI utiliza para limitar el uso del servicio se purgan automáticamente cuando superan las 48 horas, según la configuración de la aplicación. Los identificadores de origen utilizados para estos límites se generan mediante un proceso criptográfico y no almacenan la dirección IP en claro.

Suscripción al blog

La suscripción al blog desde CAYVI para recibir artículos y reflexiones de Cambio y Efectividad es independiente de la creación de una cuenta y de la utilización de las exploraciones.

Si decides suscribirte, tratamos tu dirección de correo electrónico y la información necesaria para gestionar la suscripción y registrar tu consentimiento. Puedes darte de baja mediante las opciones disponibles en el servicio.

Para evitar futuros envíos no solicitados, puede conservarse un registro de la baja de la suscripción.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de la cuenta y las exploraciones guardadas se conservan mientras la cuenta permanezca activa o hasta que solicites su eliminación, salvo cuando sea necesario conservar determinada información por obligaciones legales o por motivos legítimos de seguridad.

Los resultados de «Explorar interacciones difíciles» no se guardan en tu cuenta salvo que elijas expresamente conservarlos. Los borradores temporales utilizados durante el proceso de registro o inicio de sesión se eliminan después de completar el guardado.

Los contadores técnicos de uso de inteligencia artificial se purgan automáticamente cuando superan las 48 horas.

En cuanto a los metadatos del AI Gateway y otros registros de infraestructura, los proveedores no han publicado un plazo exacto de conservación. Por ello, no podemos garantizar un plazo uniforme de eliminación para todos los sistemas implicados.

Base jurídica del tratamiento

Los datos personales se tratarán sobre la base jurídica que corresponda a cada finalidad, conforme a la normativa de protección de datos aplicable. Entre las bases que pueden resultar aplicables se encuentran la prestación del servicio solicitado y la gestión de la cuenta, el consentimiento para la suscripción al blog, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda y se haya evaluado, el interés legitimo en proteger y mantener el servicio.

La base jurídica aplicable a cada tratamiento deberá interpretarse de acuerdo con su finalidad y con las condiciones efectivas del servicio.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando sean aplicables conforme a la normativa de protección de datos. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para realizar consultas sobre privacidad o ejercer tus derechos en relación con CAYVI, puedes escribir a: samatller@cambioyefectividad.es

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante al autoridad de control competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos cuando corresponda.